Possiamo aiutarti ?

Recessi ordine e resi merce.

E' possibile annullare un ordine nei seguenti modi:

1. Inviare una mail comunicando l'annullamento dell'ordine prima di procedere al pagamento.

2. Per gli ordini pagati di cui si desidera l'annullamento inviare una mail comunicando riferimento e data ordine.

3. Per gli ordini già spediti, è possibile rendere la merce, purchè integra da confezione, senza alcuna motivazione entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa, al netto però delle spese di spedizione

4. Per i resi di merce considerata non conforme, inviare una mail indicandoci riferimento e data ordine, e i dettagli riguardo i problemi riscontrati. Saranno accettate richieste non superiori a 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Per le comunicazioni si prega di utilizzare la mail presente nel footer, o l'apposito modulo contatti.

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